Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de enero de 2026
Introducción y Aceptación
Bienvenido a qbet. El presente documento constituye un acuerdo legal vinculante entre el usuario y qbet. Al acceder a nuestro sitio web, registrar una cuenta o utilizar cualquier servicio de nuestra plataforma de casino online México, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí establecidas, debe dejar de utilizar la plataforma qbet de inmediato.
Volver al inicioRequisitos de Elegibilidad
Para utilizar qbet, usted debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción.
- Ser residente legal en México o en un territorio donde el juego online sea legal.
- Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
- No ser un empleado o familiar directo de empleados de qbet.
Registro de Cuenta y Seguridad
Proceso de Registro
Para disfrutar de qbet iniciar sesión y jugar, debe completar el formulario de registro con datos reales y actualizados. Solo se permite una cuenta por persona, hogar, dirección IP y dispositivo.
Verificación KYC (Conozca a su Cliente)
qbet se reserva el derecho de solicitar documentos de identidad (INE, pasaporte, comprobante de domicilio) para verificar su cuenta antes de procesar retiros. El uso de datos falsos resultará en el cierre inmediato de la cuenta.
Volver al inicioDepósitos y Retiros
En qbet casino online, ofrecemos métodos de pago seguros incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencias SPEI y métodos locales de México.
- Los depósitos deben provenir de cuentas a nombre del titular de la cuenta qbet.
- Los retiros están sujetos a límites diarios y mensuales de acuerdo con el nivel del jugador.
- El tiempo de procesamiento varía según el método, siendo generalmente entre 1 y 72 horas hábiles.
Bonos y Promociones
Los qbet bonos están sujetos a condiciones específicas de apuesta:
- Rollover: Requisito de apuesta mínima antes de poder retirar ganancias derivadas de bonos.
- Vencimiento: La mayoría de los bonos expiran en 7 a 30 días si no se completan los requisitos.
- Abuso: El uso de estrategias para manipular bonos resultará en la confiscación de fondos.
Reglas de Juego y Juego Limpio
Todos nuestros juegos utilizan un Generador de Números Aleatorios (RNG) certificado para garantizar la transparencia. Al jugar, usted acepta las reglas específicas de cada tragamonedas, juego de mesa o casino en vivo disponibles en la interfaz del software.
Volver al inicioActividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido:
- El uso de bots, software de inteligencia artificial o automatización.
- La colusión entre jugadores o el uso de múltiples cuentas.
- Cualquier intento de lavado de dinero.
- Explotar errores técnicos o "bugs" del sistema.
Juego Responsable
qbet se compromete con el bienestar de sus usuarios. Ofrecemos herramientas de:
- Límites de depósito diarios, semanales y mensuales.
- Autoexclusión temporal o permanente.
- Periodos de "enfriamiento" de la cuenta.
Si cree que tiene un problema con el juego, le instamos a buscar ayuda en organizaciones profesionales.
Volver al inicioPropiedad Intelectual
Todo el contenido de qbet, incluyendo logos, software, gráficos y textos, es propiedad exclusiva de la plataforma o de sus licenciantes de juegos. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
Volver al inicioLimitación de Responsabilidad
qbet no se hace responsable de pérdidas debidas a fallos en la conexión a internet del usuario, mal funcionamiento del hardware personal o uso no autorizado de contraseñas por terceros.
Volver al inicioSuspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta si detectamos violaciones a estos términos, fraude o comportamiento abusivo hacia nuestro personal de soporte.
Volver al inicioPrivacidad y Protección de Datos
Sus datos personales están protegidos bajo estrictos protocolos de encriptación. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad integral, donde explicamos cómo recolectamos y protegemos su información en cumplimiento con las leyes de protección de datos de México.
Volver al inicioLey Aplicable y Disputas
Estos términos se rigen por las leyes vigentes en México. Cualquier disputa será resuelta inicialmente a través de nuestro departamento de atención al cliente. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a arbitraje bajo las leyes aplicables.
Volver al inicioCambios en los Términos y Condiciones
qbet se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuo del sitio constituye la aceptación de los nuevos términos.
Volver al inicioInformación de Contacto
Si tiene dudas sobre nuestros términos, puede contactarnos las 24 horas del día:
- Chat en vivo disponible en la plataforma qbet.
- Correo electrónico: [email protected]
- Tiempo de respuesta estimado: Menos de 24 horas.
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